Правила поведения и SPA этикет

• Бронирование времени для  процедур происходит по предварительной записи по контактным телефонам клуба : +7 (4855) 295-385  не менее чем за 2-4 дня на будние дни, а на выходные дни - не менее чем за 5-7 дней.

• Если по каким-то причинам Вы не можете посетить клуб в забронированное время, Администрация клуба просит отменять визит не менее чем за 24 часа.

• Несвоевременный отказ от забронированного времени по Подарочному сертификату ведет к списанию денежных средств: 50% стоимости услуги - отмена за 12 часов до визита и 100% стоимости услуги при отмене менее чем за 12 часов до визита. 

• При осуществлении предварительной записи Клиент имеет право выбора  специалиста.  Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору клуба при бронировании времени.

• В SPA-клуб рекомендуется  приходить за 5 минут до назначенного времени. 

• Халаты, тапочки и одноразовое белье предлагаются.

• В случае первичного посещения клиенту необходимо заполнить анкету для получения консультации специалиста по вопросу противопоказаний. Если в результате анализа данных выявлены противопоказания,  допустима равноценная замена на безопасную для здоровья Клиента процедуру.

• К сожалению,  время Вашего опоздания отразится на продолжительности Ваших процедур, так  как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на других Клиентов клуба.

• Напоминаем о необходимости снять украшения и часы, в противном случае администрация не несет ответственности за вещи, оставленные в карманах халата, на туалетных столиках в кабинетах и в местах общественного пользования.

• Для поддержания обстановки релаксации не рекомендуется использование мобильных телефонов, и не приветствуются громкие разговоры.

• Курение в нашем  клубе запрещается.

• «Чаевые» вознаграждения специалистам клуба остаются на усмотрение Клиента.

Надеемся на понимание и соблюдение норм внутреннего spa-этикета. 
Приятного вам отдыха в нашем клубе!