Правила поведения и SPA этикет

  • Бронирование времени для  процедур происходит по предварительной записи по контактным телефонам клуба : +7 (4855) 295-385  не менее чем за 2-4 дня на будние дни, а на выходные дни - не менее чем за 5-7 дней.

  • Если по каким-то причинам Вы не можете посетить клуб в забронированное время, Администрация клуба просит отменять визит не менее чем за 24 часа.

  • Несвоевременный отказ от забронированного времени по Подарочному сертификату ведет к списанию денежных средств: 50% стоимости услуги - отмена за 12 часов до визита и 100% стоимости услуги при отмене менее чем за 12 часов до визита. 

  • При осуществлении предварительной записи Клиент имеет право выбора  специалиста.  Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору клуба при бронировании времени.

  • В SPA-клуб рекомендуется  приходить за 5 минут до назначенного времени. 

  • Халаты, тапочки и одноразовое белье предлагаются.

  • В случае первичного посещения клиенту необходимо заполнить анкету для получения консультации специалиста по вопросу противопоказаний. Если в результате анализа данных выявлены противопоказания,  допустима равноценная замена на безопасную для здоровья Клиента процедуру.

  • К сожалению,  время Вашего опоздания отразится на продолжительности Ваших процедур, так  как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на других Клиентов клуба.

  • Напоминаем о необходимости снять украшения и часы, в противном случае администрация не несет ответственности за вещи, оставленные в карманах халата, на туалетных столиках в кабинетах и в местах общественного пользования.

  • Для поддержания обстановки релаксации не рекомендуется использование мобильных телефонов, и не приветствуются громкие разговоры.

  • Курение в нашем  клубе запрещается.

  • «Чаевые» вознаграждения специалистам клуба остаются на усмотрение Клиента.

 

Надеемся на понимание и соблюдение норм внутреннего spa-этикета. 
Приятного вам отдыха в нашем клубе!